Как вернуть ненужный плащ: бирка на месте, прошло 5 дней - возможно ли вернуть в магазин?

Здравствуйте! В соответствии с законодательством Российской Федерации приобретенный в магазине товар можно вернуть в течение 7 дней с момента его покупки, если он не использовался и имеет сохраненные все товарные качества и упаковку. Однако, в каждом магазине могут быть свои правила обмена и возврата товаров, которые следует уточнить при покупке. При наличии бирки и сохранении товарных свойств плаща он может быть возвращен в соответствии с правилами, установленными магазином.

Для решения данного вопроса необходимо обратиться к закону «О защите прав потребителей» и конкретным условиям возврата товара, установленным магазином. Обычно для возврата товара в состоянии, пригодном для продажи, требуется предоставить следующие документы: - Кассовый чек или иной документ, подтверждающий факт и условия покупки; - Паспорт или иной документ, удостоверяющий личность покупателя.

В случае, если продавец не предоставляет конкретных условий возврата, то покупатель имеет право вернуть товар в течение 14 дней со дня покупки при сохранении товарного вида и возможности его последующей продажи. Однако, если на товаре имеются признаки использования, то право на возврат пропадает. В данном случае, если плащ возвращенный в магазин не имеет признаков использования и сохранен товарный вид, то оно может быть подверждено.

Статьи, которые применяются к данному вопросу:

1. Гражданский кодекс РФ, статья 490 - право потребителя на обмен или возврат товара надлежащего качества
2. Федеральный закон "О защите прав потребителей", статья 25 - право потребителя на возврат товара надлежащего качества в течение 14 дней, если он не был в употреблении.