Как вернуть ненужные услуги и избежать введения в заблуждение при покупке автомобиля в кредит.

Как я могу вернуть ненужные дополнительные услуги, которые мне навязали продавцы при покупке машины в кредит и которые, по моему мнению, ввели меня в заблуждение?

| Ананий, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Если вы были неправильно информированы о условиях кредитного договора и вам были навязаны услуги, которые вы не хотели получать, то вы можете обратиться в банк с просьбой об отмене этих дополнительных услуг. Если банк отказывается выполнить ваше требование, вы можете обратиться в соответствующие государственные органы или в суд для защиты своих прав. Важно иметь копии всех документов и доказательства того, что вы были неправильно информированы о договорных условиях.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса, Вам необходимо собрать следующие документы:

  1. Договор на покупку машины в кредит.
  2. Документы, подтверждающие факт навязывания дополнительных услуг (например, договора на оформление страховки или дополнительного оборудования).
  3. Копию жалобы, которую Вы направляли кредитной организации в связи с недобросовестными действиями и навязыванием дополнительных услуг.
  4. Другие документы, если таковые имеются, в том числе любые записи, доказывающие, что кредитная организация вводила Вас в заблуждение относительно дополнительных услуг.
  5. Желательно иметь подтверждение того, что Вы пытались решить данный вопрос мирным путем, но в ответ на Ваши обращения в кредитную организацию она не решила проблему.

Существует возможность вернуть кредитору товар, если покупатель был введен в заблуждение или кредитором были совершены какие-либо ошибки при оформлении кредита. Однако, в каждом конкретном случае права и обязанности сторон могут быть установлены различными юридическими документами. Поэтому наилучшей стратегией будет обратиться к юристу, который поможет разобраться в документах и дадут консультацию.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи, которые применимы к данной ситуации: 1. Статья 14 Закона РФ "О защите прав потребителей" - о праве потребителя на получение полной и достоверной информации об условиях и качестве товаров/услуг. 2. Статья 25 Закона РФ "О защите прав потребителей" - о праве потребителя на обмен товара надлежащего качества, если товар не подошёл ему по форме, габаритам, фасону, расцветке или комплектации. 3. Статья 458 Гражданского кодекса РФ - об оспаривании условий договора, если потребитель был введен в заблуждение или вынужденный подписать договор под воздействием обмана или насилия.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Заказать услугу нужно если:

  • незаконно уволили;
  • не сообщили о сокращении штата в положенные законом сроки;
  • работодатели не предоставили выплат и компенсаций.

Помогает, если страховики:

  • отказываются компенсировать ущерб;
  • выплачивают компенсацию не регулярно;
  • уменьшают сумму выплат и т.п.

Консультант поможет получить компенсацию:

  • при нанесении физического вреда;
  • если было уничтожено имущество человека;
  • в случае унижения личности человека или его прав.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы