Как вернуть некачественный выпрямитель волос: советы и инструкции

Согласно статье 25 Закона РФ "О защите прав потребителей", потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный у продавца, у которого товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, размеру или иным причинам не может быть использован по назначению. При этом такой обмен возможен в течение 14 дней со дня покупки, если иной срок не был оговорен в момент продажи товара. Следовательно, если данный выпрямитель был куплен не более 14 дней назад и не имеет следов эксплуатации, потребитель имеет право на обмен на другой товар у продавца, у которого был приобретен данный выпрямитель.

Для решения данного вопроса необходимы следующие документы:

1. Кассовый чек или иной документ, подтверждающий факт покупки выпрямителя для волос в первом магазине.
2. Чек или иной документ, подтверждающий факт покупки более качественного выпрямителя в другом магазине.
3. Документы, прилагаемые к упаковке выпрямителя для волос, который был куплен в первом магазине. Возможно, потребуется упаковка и все комплектующие.
4. Индивидуальный предприниматель или организация, продававшие выпрямитель для волос в первом магазине, должны предоставить письменное заявление об условиях возврата или обмена товара.

Стандартный период возврата и обмена товара, установленный законодательством Российской Федерации для некоторых товаров, составляет 14 дней с момента покупки. Однако, в каждом магазине могут устанавливаться индивидуальные условия по возврату товаров. Перед возвратом или обменом выпрямителя необходимо обратиться в магазин и уточнить правила и условия возврата.

Статьи, которые могут быть применимы в данном случае: - Статья 18 Закона "О защите прав потребителей" - право потребителя на обмен товара надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, если товар не подошел по форме, размеру, фасону, расцветке или комплектации; - Статья 25 Закона "О защите прав потребителей" - право потребителя на расторжение договора купли-продажи товара в течение 14 дней с момента получения товара без объяснения причин. Однако, если причина обмена - просто желание купить более дорогой или качественный товар, а существенных дефектов не имеется, то обмен не является обязательством продавца и возможно, что продавец не согласится на обмен в соответствии со своими правилами обмена товара.