Как вернуть некачественные джеггинсы из интернет-магазина: правила возврата и претензии без дополнительных документов

Да, вы можете отправить претензию интернет-магазину, указывая его интернет-название и приводя подробное описание проблемы с качеством товара и несоответствием размера. Вашей претензией должен заняться интернет-магазин и принять решение о возврате денег или обмене товара. В случае отказа интернет-магазина в удовлетворении вашей претензии, вы можете обратиться в суд, учитывая, что у вас есть кассовый чек, подтверждающий факт покупки.

Для решения данного вопроса необходимо обращаться в интернет-магазин, в котором была осуществлена покупка. Во-первых, у вас должно быть подтверждающее документальное подтверждение о покупке. В вашем случае это кассовый чек на сумму покупки от курьерской службы ООО "Невская Доставка". Во-вторых, для того, чтобы обратиться в интернет-магазин, необходимо знать его юридическое название и реквизиты. Если это не было предоставлено вам при покупке, то можно попытаться найти данную информацию на сайте магазина или попросить о ней у оператора горячей линии.

Вы можете отправить претензию интернет-магазину, указав его интернет-название и причину возврата товара. Ваша претензия может быть отправлена по электронной почте, в виде письма с уведомлением о доставке или через почтовую службу с уведомлением о вручении. Но для того, чтобы иметь более конкретную позицию относительно возврата товара, важно знать юридическую природу договора между вами и интернет-магазином, торговые правила и условия возврата товара на данный сайт.

Статьи, применимые для решения данного вопроса:

1. Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей", которая гарантирует право потребителя на замену товара надлежащего качества либо возврат денежных средств, если товар не соответствует договору или не может быть исправлен.
2. Статья 22 Закона РФ "О защите прав потребителей", которая предусматривает обязательность для продавца предоставления потребителю полной и достоверной информации об организации, реализующей товары, в том числе ее юридического названия и реквизитов.
3. Статья 27 Закона РФ "О защите прав потребителей", которая устанавливает право потребителя на требование документов, подтверждающих факт и условия покупки товара.