Как вернуть неисправный товар без чека, оплата банковской картой, срок до 6 дней
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3204676
Ответы юристов (1)
Здравствуйте. Согласно статье 22 Закона РФ "О защите прав потребителей", потребитель имеет право на замену товара надлежащего качества или возврат денег в течение 14 дней со дня покупки, если товар имеет существенный недостаток. Однако, если товар был приобретен без чека, может возникнуть сложность в подтверждении покупки товара в магазине, что в свою очередь может усложнить возврат. Кроме того, магазин может отказаться удовлетворить вашу просьбу на основании отсутствия документа, подтверждающего факт продажи товара. Я рекомендую Вам обратиться в магазин, где был куплен товар, для выяснения возможных вариантов решения данной ситуации.
Документы, которые понадобятся для решения данного вопроса, включают:
Сам товар (автозапчасть), который вы хотите вернуть в магазин.
Распечатку или электронную копию вашего банковского чека, подтверждающего факт оплаты данного товара.
Паспорт или другой документ, удостоверяющий вашу личность.
В связи с отсутствием физического чека у вас есть возможность обратиться в магазин, где вы производили оплату, и попытаться восстановить данную информацию. В случае, если информацию восстановить невозможно, возможно, что магазин потребует от вас дополнительных документов, подтверждающих факт покупки данного товара, например, квитанцию об оплате или иные документы, подтверждающие факт приобретения товара у данного магазина в указанный период времени.
Статьи 18, 19, 20, 21 Закона РФ "О защите прав потребителей", а также Постановления Правительства РФ от 27 сентября 2007 г. № 612 "Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом".
Услуги юристов
Потребуется, если нужно:
- снизить процентную ставку;
- рефинансировать кредит;
- реструктуризировать задолженность.
Консультация поможет, если у депортируемого есть:
- близкие родственники – граждане РФ;
- необходимость в срочном лечении;
- статус студента вуза России.
Что вы получите:
- правильный расчет гарантированных выплат и возмещение компенсации;
- защиту интересов клиента на всех этапах процедуры;
- изменение оснований увольнения.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы