Как вернуть купленные кеды: сдача без чека и оплата банковской картой

Согласно законодательству Российской Федерации, возврат товара возможен только при предъявлении документа, подтверждающего факт покупки товара, например, чека. В случае отсутствия чека продавец может отказаться принять товар обратно или обменять его на другой. Однако, если покупка была произведена банковской картой, можно обратиться в банк за выпиской об оплате, которую можно использовать в качестве документа, подтверждающего покупку.

Для решения данного вопроса рекомендуется предъявить продавцу товара документ, удостоверяющий личность (например, паспорт). Кроме того, если при оплате товара была использована банковская карта, то можно запросить выписку из банковского счета, подтверждающую транзакцию. Наличие чека при возврате товара является предпочтительным, однако отсутствие чека не лишает покупателя возможности провести возврат товара. В соответствии с законодательством Российской Федерации, возврат товара надлежащего качества возможен в течение 14 дней, при условии сохранения товара и его товарного вида, а также предоставления соответствующих документов, подтверждающих факт покупки товара (например, вышеуказанный документ, удостоверяющий личность или выписку из банковского счета).

Статья 454 Гражданского кодекса РФ "Об обязательствах продавца при продаже товара" и статья 25 Закона РФ "О защите прав потребителей".