Как вернуть неиспользованный снегоуборщик и получить деньги: гарантийный срок и возможности возврата

Не пользовался снегоуборщиком, который куплен в мае 1917 года и только заводил его один раз, менял масло, но теперь он не заводится. Действует гарантийный срок в 12 месяцев. Можно ли вернуть снегоуборщик в магазин и получить деньги?

| Гость, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2212 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Согласно статье 18 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", потребитель вправе потребовать замены недоброкачественного товара на аналогичный либо возврата уплаченной за товар денежной суммы. Однако, учитывая, что гарантийный срок товара истек более ста лет назад, вероятность успешного возврата денег или замены товара невелика. Обратитесь в магазин для получения более подробной информации о возможных вариантах решения этой ситуации и предъявляемых к вам требованиях.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2212 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса Вам необходимо предоставить следующие документы:

  • документ, подтверждающий факт покупки снегоуборщика в магазине (например, кассовый чек, товарный чек или квитанция об оплате);
  • гарантийный талон или иной документ, подтверждающий условия гарантийного обслуживания;
  • документ, подтверждающий, что снегоуборщик не использовался до настоящего времени.

Если гарантийный срок на данный снегоуборщик истек, то вы сможете обратиться в магазин с требованием о возврате денежных средств только на основании действующего законодательства Российской Федерации, которое регулирует отношения между продавцом и покупателем в таких случаях. Важно учитывать, что с учетом продолжительного времени, прошедшего с момента покупки, вероятность успешного решения данного вопроса может быть ограничена и потребует обстоятельного обоснования и доказательств.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2212 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса применимы следующие статьи закона: 1) Статья 497 Гражданского кодекса РФ - гарантии при купле-продаже товаров; 2) Статья 474 Гражданского кодекса РФ - сроки гарантии при купле-продаже товаров.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуги юриста-консультанта помогу если:

  • неустойка не выплачивается, даже в виде пени или штрафа;
  • нарушены сроки выплат;
  • если неустойка не получилось выплатить в добровольном порядке. 

Услугу можно заказать, если:

  • не выплачивается компенсация по страховому случаю;
  • ситуация не признается страховой;
  • сумма выплаты нерационально низкая.

Воспользовавшись услугой, получите:

  • увеличенные шансы на получение средств;
  • минимум усилий благодаря опытным специалистам;
  • доступность консультации в любое время. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы