Как вернуть наручные часы: полный гайд для возврата товара с коробкой и пломбами

Мне купили наручные часы, но ни мне, ни моей семье они не понравились. Я даже дома не нашел/ла часы, которые бы меня устроили. Есть ли возможность вернуть часы обратно, учитывая, что у меня сохранена коробка и пломбы?

| Максим, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1920 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

В соответствии с законодательством Российской Федерации, приобретенные товары могут быть возвращены в магазин, если они не отвечают качеству, безопасности или иным требованиям, установленным законом. Возврат товара возможен в течение 14 дней с момента покупки, если товар не был в использовании, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, упаковка, пломбы и маркировка.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1920 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса могут понадобиться следующие документы: 1) чек или иной документ, подтверждающий факт покупки; 2) упаковка, пломбы и маркировка товара; 3) паспорт или иной документ, удостоверяющий личность покупателя.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1920 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статья 26 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей»

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • получить адекватную, а не заниженную сумму;
  • получить компенсацию даже в не страховых случаях;
  • восстановить выплаты в случае нарушения сроков.

Услуга может понадобиться, если помещение:

  • является новостроем, строительство которого заморожено застройщиком;
  • постройка возведена самовольно;
  • приватизированное имущество, находящееся в муниципальной или госсобственности

В итоге получите:

  • жилое помещение, предоставленное по решению суда;
  • выплаты для улучшения жилищных условий;
  • компенсацию не предоставленных ранее выплат и субсидий.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы