Часы с быстро садящимся зарядом: как вернуть их и получить возмещение

Я пользуюсь часами уже несколько часов и обнаружил, что зарядка их заканчивается очень быстро по сравнению с другими часами той же ценовой категории. Кроме того, время зарядки этих часов слишком долгое. Я хотел бы узнать, имею ли я право вернуть часы и получить возмещение.

| Валентин, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1882 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Согласно законодательству Российской Федерации, вы имеете право вернуть часы и получить возмещение, если они не отвечают условиям продавца или не соответствуют заявленным характеристикам. Ваш случай, где зарядка часов заканчивается быстро и время их зарядки слишком долгое, подходит под такую ситуацию. Вам следует обратиться к продавцу, у которого вы приобрели часы, и предоставить им доказательства проблемы. Например, вы можете предоставить фотографии длительности зарядки и быстрого разряда часов. В случае отказа продавца вернуть вам деньги или обменять часы на новые, вы можете обратиться в суд с требованием о возврате денежных средств или замены часов на аналогичные, работающие должным образом.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1882 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса вам понадобятся следующие документы:
1. Документ, подтверждающий факт покупки часов (квитанция, чек и т.д.).
2. Фотографии, демонстрирующие проблему с зарядкой и разрядкой часов.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1882 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса применимы следующие статьи закона:
1. Статья 18 Закона Российской Федерации 'О защите прав потребителей', которая регулирует права потребителя при приобретении товара ненадлежащего качества.
2. Статья 19 Закона Российской Федерации 'О защите прав потребителей', которая устанавливает право потребителя на замену товара ненадлежащего качества или возврат денежных средств.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Что вы получите:

  • правильный расчет гарантированных выплат и возмещение компенсации;
  • защиту интересов клиента на всех этапах процедуры;
  • изменение оснований увольнения.

Консультант подскажет:

  • что делать если в страховке отказали;
  • куда обращаться, чтобы восстановить справедливость;
  • как составить жалобу на страховую компанию и т.п.

Поддержка специалиста поможет: 

  • в составлении ходатайства/иска.
  • обжаловать судебное решение;
  • получить грамотное юридическое сопровождение.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы