Полный гид: как вернуть деньги за тур и обеспечить 100% возврат

Для того чтобы вернуть деньги за оплаченный тур, необходимо следовать следующим шагам:
1. Связаться с туроператором или агентством, через которое был приобретен тур, и официально подать заявление о возврате средств. В заявлении необходимо указать основания для возврата, например, отмена поездки или невыполнение условий договора.
2. В случае отказа туроператора или агентства в возврате денежных средств, необходимо обратиться в Роспотребнадзор или федеральную службу по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор) с жалобой на ненадлежащее исполнение договора.
3. В случае неудовлетворительного результата при обращении в Роспотребнадзор, можно подать исковое заявление в суд.
Возврат средств будет осуществляться в соответствии с условиями договора, законодательством о защите прав потребителей и правовыми актами, регулирующими оказание туристических услуг.

Для решения данной ситуации понадобятся следующие документы:
1. Договор на оказание туристических услуг.
2. Квитанция об оплате тура.
3. Реквизиты карты или документ, подтверждающий осуществление оплаты тура.
4. Заявление о возврате денежных средств.
5. Письменные ответы от туроператора или агентства, отказывающие в возврате денежных средств.

Применяемые статьи закона для решения данной ситуации:
1. Статья 32 Федерального закона "О защите прав потребителей" от 7 февраля 1992 года № 2300-1.
2. Статья 14 Гражданского кодекса Российской Федерации "О договорах".
3. Статья 31 Федерального закона "О туристской деятельности в Российской Федерации" от 24 ноября 1996 года № 132-ФЗ.