Как вернуть линолиум в магазин и получить деньги: советы в случае отказа клиента от покупки из-за погара.

Могу ли я вернуть линолиум в магазин и получить деньги, если мой клиент отказался от него из-за погара? Что делать, если магазин откажется от возврата?

| Пётр, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2052 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Муж может вернуть линолиум обратно в магазин и потребовать возврата денег, если выполняются следующие условия:

  1. Линолиум не использовался и остался в первоначальном состоянии.
  2. С момента приобретения прошло не более 14 дней.
  3. Муж может предоставить документ, подтверждающий факт покупки (например, кассовый чек или договор купли-продажи).

В случае отказа магазина в возврате товара и денег, муж может обратиться в Роспотребнадзор или в судебные органы для защиты своих прав. Решение будет приниматься судом на основании доказательств, предоставленных мужем и соответствующих законодательству Российской Федерации.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2052 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы: 1. Документ, подтверждающий факт покупки линолиума (например, кассовый чек или договор купли-продажи). 2. Возможно, понадобится записка с указанием причины возврата и просьбой о возврате денег.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2052 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса применимы следующие статьи закона:

  1. Статья 18 Закона РФ 'О защите прав потребителей', которая регулирует вопросы возврата товара ненадлежащего качества.
  2. Статья 26 Закона РФ 'О защите прав потребителей', которая определяет право потребителя на возврат товара без объяснения причин в течение 14 дней с момента покупки.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуги юриста-консультанта помогу если:

  • неустойка не выплачивается, даже в виде пени или штрафа;
  • нарушены сроки выплат;
  • если неустойка не получилось выплатить в добровольном порядке. 

Заказать услугу нужно если:

  • незаконно уволили;
  • не сообщили о сокращении штата в положенные законом сроки;
  • работодатели не предоставили выплат и компенсаций.

Услуга понадобится, если:

  • человек не совершил ничего противозаконного, чтобы платить;
  • сумма несправедливо большая;
  • нет возможности оплатить средства с оговоренные сроки.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы