Как вернуть куртку после покупки: права покупателя и продавца

Обязан ли я вернуть деньги девушке, если она попросила возврат куртки, которую купила у меня на Юле за 4500 рублей и что может произойти, если я откажусь ей и не верну деньги?

| Богдан, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1923 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Согласно законодательству Российской Федерации, покупатель имеет право на возврат товара в течение семи дней с момента его покупки без объяснения причин, если данный товар не является перечисленным в статье 26.1 Закона "О защите прав потребителей". В данном случае куртка не является продуктом надлежащего качества, подлежащим возврату или обмену, поэтому покупатель не имеет права на ее возврат. Таким образом, Вы можете отказаться от возврата товара, который продали покупателю, так как в соответствии с законодательством Российской Федерации покупатель не имеет права на возврат товара в данной ситуации. Однако, если с покупателем была заключена письменная договоренность об условиях возврата товара, необходимо следовать условиям договоренности.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1923 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса Вам рекомендуется ознакомиться с Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей" (далее - Закон) и своей договоренностью с покупателем.

Согласно статье 22 Закона, потребитель вправе обменять некачественный товар на аналогичный товар у продавца или вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней со дня его получения при условии, что товар не был в употреблении, сохранен его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.

Однако, если в случае продажи у продавца была заключена сделка купли-продажи без условия возврата, то потребитель не имеет права вернуть товар и требовать своих денежных средств обратно.

Если у Вас с покупателем не было заключено соглашение о возврате товара, Вы можете ссылаться на факт заключения договора купли-продажи и отказать ему в возврате, однако это может вызвать у покупателя недовольство. В случае если покупатель укажет на некачественность товара или наличие дефектов, то Вам следует рассмотреть возможность его обмена или возврата денежных средств в соответствии с действующим законодательством и условиями сделки.

Если покупатель решит обратиться в суд с иском, то суд будет руководствоваться действующей законодательной базой и фактическими обстоятельствами дела при принятии решения.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1923 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статья 454 Гражданского кодекса РФ - правила купли-продажи. Статья 18 Закона "О защите прав потребителей" - право потребителя на обмен или возврат товара надлежащего качества. Статья 29 Закона "О защите прав потребителей" - сроки и порядок возврата товара надлежащего качества.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультация позволит:

  • доказать право собственности;
  • передать имущество в дар;
  • оспорить незаконные операции и т.п.

Услуга позволяет:

  • получить круглосуточную поддержку юриста;
  • урегулировать проблему в досудебном порядке;
  • помочь в составлении иска.

Консультация пригодиться в следующих случаях:

  • регистрация не происходит из-за судебного спора, предметом которого является земля;
  • земля используется не по целевому назначению;
  • есть трудности в сборе документов на имущество.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы