Как вернуть куртку и получить деньги обратно: права потребителя и требование на возврат в торговом центре
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2533190
Ответы юристов (1)
Здравствуйте. В соответствии с законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей, вы вправе требовать возврата денег за некачественный товар в течение 14 дней со дня его покупки. Однако, если с момента покупки прошло менее 7 дней, то продавец вправе провести товарную проверку, прежде чем вернуть деньги. В таком случае, товар должен находиться в том же состоянии, что и был при покупке. Также, статья 18 Закона "О защите прав потребителей" предусматривает право на обмен товара надлежащего качества в течение 14 дней со дня его покупки. Однако, данное право не распространяется на товары, на которые установлены сроки годности, товары индивидуальной изготовки и прочие товары, указанные в данной статье.
Для решения данного вопроса Вам необходимо предоставить документы, подтверждающие факт покупки куртки в торговом центре. Это может быть кассовый чек либо другой документ, подтверждающий оплату товара (например, банковский перевод). Также желательно иметь документ, подтверждающий факт возврата куртки продавцу.
В соответствии с Законом РФ "О защите прав потребителей", потребитель вправе отказаться от товара в течение 14 дней со дня его покупки. Однако данное правило действует при условии, что товар не был в употреблении и сохранен его товарный вид, потребительские свойства, а также есть документ, подтверждающий факт и условия покупки товара.
Если покупка была совершена в торговом центре Пекин, то права потребителя могут регулироваться иностранным законодательством, следует учитывать это при решении вопроса возврата товара.
Статья 25 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" гласит, что потребитель имеет право на обмен или возврат товара надлежащего качества в течение 14 дней, не считая дня покупки. Также, статья 19 описывает особенности продажи товаров в торговых центрах и устанавливает обязательства продавца по предоставлению полной информации о товаре.
Услуги юристов
Обращение поможет:
- убрать несправедливо поставленную запись;
- востребовать компенсации;
- претендовать на восстановление в должности, с которой были уволены из-за записи в трудовой.
Воспользовавшись услугой получите:
- профессиональную консультацию юриста;
- грамотное юридическое сопровождение в сборе нужной документации;
- профессиональную поддержку в ходе разбирательства.
Поддержка специалиста поможет:
- в составлении ходатайства/иска.
- обжаловать судебное решение;
- получить грамотное юридическое сопровождение.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы