Как вернуть купленные наушники за 2 600 руб в случае отказа? Возврат товара после покупки.
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3329676
Ответы юристов (1)
В соответствии с законодательством Российской Федерации покупатель имеет право на возврат товара надлежащего качества в течение 14 дней с момента покупки, если товар не был использован и сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документы, подтверждающие факт и условия покупки указанного товара. В данном случае, если наушники не были использованы и товарный вид сохранен, покупатель вправе требовать возврата денежных средств за товар. Однако, продавец может отказаться от возврата денежных средств, если покупатель не может подтвердить факт покупки (например, не сохранил чек).
В данном случае, в первую очередь, стоит обратиться к законодательству Российской Федерации. Согласно статье 22 Закона "О защите прав потребителей", потребитель вправе обменять товар надлежащего качества на аналогичный продукт у продавца, у которого этот товар был приобретен, если товар не подошел по форме, размеру, фасону, расцветке или необходимым потребительским свойствам.
Таким образом, в случае, если наушники не имеют недостатков в качестве, соответствующем указанным выше требованиям, то продавец имеет право отказать потребителю в обмене или возврате товара.
Однако, стоит отметить, что законодательство Российской Федерации не содержит конкретных требований относительно сроков возврата товара в случае отказа потребителя от него. Но, как правило, магазины устанавливают свои собственные правила возврата и обмена товаров, которые обычно указываются в договоре купли-продажи товара или на сайте магазина. Поэтому необходимо ознакомиться с условиями возврата товара на сайте магазина или обратиться к продавцу за уточнением ситуации.
Статья 26.1 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" предусматривает право потребителя на обмен товара надлежащего качества в течение 14 дней, не считая дня покупки, если товар не подошел по форме, размеру, фасону, цвету, размеру или комплектации.
Также, в соответствии со статьей 497 Гражданского кодекса Российской Федерации, в случае отказа потребителя от товара продавец должен вернуть ему сумму, уплаченную за этот товар.
Таким образом, в данной ситуации потребитель имеет право на возврат наушников и получение обратно денег, уплаченных за товар, если он не использовал товар и сохранил его надлежащим образом.
Услуги юристов
Воспользовавшись услугой, получите:
- увеличенные шансы на получение средств;
- минимум усилий благодаря опытным специалистам;
- доступность консультации в любое время.
Услугу можно заказать в следующих случаях:
- передача прав произошла без ведома всех собственников;
- право собственности недействительно из-за ошибки в документах;
- в сделке по передаче прав был мошеннический подтекст.
Консультант может подсказать:
- когда решение о переводе можно оспорить;
- грозит ли процедура увольнением;
- может ли работодатель принудительно перевести сотрудника на 0,5 ставки.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы