Как вернуть купленную куртку и получить обмен или возврат средств с учётом снижения цены на 8000 рублей

Согласно законодательству Российской Федерации, приобретенный товар можно вернуть в магазин в течение 14 дней с момента покупки, если он не был использован и имеет товарный вид. Однако, если цена на товар изменилась в период между покупкой и возвратом, возврат средств производится в размере, указанном на чеке при покупке. Таким образом, при возврате куртки, покупатель может получить обратно сумму, которую заплатил за нее при покупке, без учета последующего изменения цены.

Для решения данного вопроса требуются следующие документы:

1. Чек (или кассовый чек) об оплате куртки, который подтверждает факт покупки товара в магазине.
2. Гарантийный талон или другие документы, подтверждающие гарантийные обязательства продавца.
3. Документы, удостоверяющие личность покупателя (паспорт, водительское удостоверение и т.д.).
4. Свидетельство о покупке товара, если оно было выдано при покупке.

Если у покупателя есть все эти документы, то он может обратиться в магазин с просьбой вернуть куртку и получить компенсацию разницы в цене. Однако, если магазин имеет свои правила возврата товаров, то стоит ознакомиться с ними заранее. Например, магазин может ограничить срок возврата товара, режим работы или требовать наличия ярлыка на товаре и сохранения внешнего вида товара.

Статьи закона, применимые к данному вопросу:

1. Статья 18 Закона о защите прав потребителей, которая устанавливает право потребителя на обмен товара надлежащего качества на аналогичный товар при обнаружении существенного недостатка в течение 14 дней, если товар не был в употреблении.

2. Статья 22 Закона о защите прав потребителей, которая предусматривает право потребителя на возврат товара надлежащего качества в течение 7 дней со дня покупки, если он не подошел по форме, размеру, фасону, цвету, размеру или комплектации.

3. Статья 467 Гражданского кодекса Российской Федерации, которая устанавливает правила о возмещении ущерба, причиненного в результате нарушения договора купли-продажи.