Как вернуть купленную детскую ванночку, если магазин отказывается в обмене и возврате
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2457480
Ответы юристов (1)
Лихачёв ВасилийЗдравствуйте! В соответствии с Законом о защите прав потребителей, потребитель имеет право обменять или вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней. Однако, есть список товаров, не подлежащих обмену или возврату, установленный Правительством РФ. Средства личной гигиены в нем присутствуют. Поэтому, если детская ванночка относится к средствам личной гигиены, то ее обмену или возврату не подлежит. Рекомендую обратиться к продавцу с конкретным перечнем товаров, которые не подлежат возврату и обмену.
Для решения данного вопроса возможно потребуются следующие документы:
Чек или кассовый чек, подтверждающий покупку детской ванночки в магазине.
Условия договора купли-продажи, если таковой имеется.
Нормативно-правовые акты (например, Законодательство о защите прав потребителей), которые могут применяться в данном случае и определяют порядок обмена и возврата товара.
Документы, свидетельствующие о состоянии и качестве ванночки.
В зависимости от конкретной ситуации могут потребоваться иные документы и обстоятельства, важно уточнить все подробности в каждом отдельном случае.
Статья 25 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" и статья 454 Гражданского кодекса Российской Федерации.
Горячая линия
Услуги юристов
Консультация позволит:
- доказать право собственности;
- передать имущество в дар;
- оспорить незаконные операции и т.п.
Услуга поможет разобраться:
- на каких основаниях расторгнуть договор;
- как закончить сделку в одностороннем формате;
- какие документы нужно собрать для успешного закрытия договора.
Помощь позволит добиться следующего:
- возмещения долгов по алиментам;
- привлечения к ответственности злостного неплательщика;
- продления срока оплаты после 18 лет (если речь о нетрудоспособном лице).
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы