Как вернуть компьютер и получить деньги: требование в сервисный центр из-за блока питания неизвестной фирмы

В соответствии со статьей 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" Вам может быть предоставлен возврат возмещения за товар ненадлежащего качества в течение 14 дней со дня покупки. Если представленный компьютер не соответствует заявленному качеству, не был включен и использован, а блок питания стоит неизвестной фирмы, то возможность возврата денег существует. Однако, продавец вправе проверить техническое состояние товара в условиях сервисного центра. Если после проверки технического состояния товара будет установлено, что Вы не повредили товар, то Вам будут возвращены деньги за компьютер.

Для решения данного вопроса, вы можете потребовать от продавца оформления возврата товара в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации. Это может быть заявление, либо другой документ, в котором указаны причины возврата товара, условия возврата и порядок возврата денежных средств.

Если продавцом будет требоваться сдача компьютера в сервисный центр, то обратите внимание на условия гарантии и других ограничений продавца, предусмотренных при покупке компьютера, и требуйте их соблюдения.

Если после диагностики сервисным центром будет подтверждено, что компьютер находится в исходном состоянии и не имеет каких-либо повреждений, то в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, вам должны вернуть все деньги за покупку компьютера, включая стоимость его доставки и жалобы на продукцию.

Гражданский кодекс Российской Федерации: Статья 18. Понятие продавца Статья 482. Обязанности продавца при продаже товара Статья 485. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков

Федеральный закон от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей": Статья 18. Ограничение прав потребителя в случае приобретения им товара надлежащего качества

Также могут быть применимы нормы гражданского процессуального законодательства о защите прав потребителя в суде.