Как вернуть и получить деньги за сплит-систему с бесплатной установкой, если установщик ее не устанавливает? Ответ на вопрос до конца 14 дней после покупки

Согласно статье 25 Закона РФ "О защите прав потребителей", вы вправе заявить о расторжении договора купли-продажи и вернуть товар продавцу, если он не соответствует описанию, предъявленному продавцом или рекламой, или не является пригодным для использования по его назначению. Также вы имеете право на возврат товара, если продавец не устранил его дефектов в течение существенного времени, или если были нарушены правила продажи товара (например, не создали необходимые условия для установки). При соблюдении всех условий, вы вправе требовать возврата полной стоимости товара.

Для решения данного вопроса нужны документы, подтверждающие покупку сплит-системы, например, кассовый чек, товарный чек или иной документ, удостоверяющий оплату товара. Также могут быть предоставлены документы, подтверждающие условия бесплатной установки. Важно также иметь документальное подтверждение факта попытки установки сплит-системы и решения установщика отказаться от работы. Если со дня покупки сплит-системы не прошло более 14 дней, то покупатель имеет право вернуть товар в соответствии с условиями договора купли-продажи и законодательством Российской Федерации. Однако стоит учитывать, что возврат товара возможен только если товар не был использован, сохранен его товарный вид, потребительские свойства, а также имеется документальное подтверждение факта его покупки.

Статьи 18, 19, 21.2, 25, 26.1 Федерального закона "О защите прав потребителей".