Как вернуть электрическую швейную машину продавцу: риски отказа, причины, возможности

"Могу ли я вернуть электрическую швейную машину продавцу, если я ее купил два дня назад, она исправна, но мне просто не нравится ее использование? Какой риск отказа в возврате такого сложного технического товара и какие причины могут привести к отказу?"

| Марат, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1966 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Здравствуйте. Согласно законодательству Российской Федерации, вы можете вернуть товар продавцу в течение 14 дней с момента покупки при условии, что товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, упаковка, ярлыки и так далее. Техническая сложность товара не является основанием для отказа в возврате. Однако стоит учитывать, есть ли претензии к товару, которые могут бытро устранены. Также в конкретной ситуации оценка возможности возврата зависит от политики конкретного продавца и условий продажи.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1966 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

В соответствии со статьей 26.1 Федерального закона от 7 февраля 1992 года № 2300-1 "О защите прав потребителей", потребитель вправе отказаться от товара надлежащего качества в течение 14 дней после покупки. Для этого необходимо предъявить продавцу товар и чек (или иной документ, подтверждающий факт и условия покупки).

Техническая сложность товара не имеет значения при возврате товара в соответствии с законодательством РФ. Однако, если товар не является надлежащего качества и неисправен, то потребитель вправе потребовать замены на аналогичный или возврата уплаченной за товар суммы.

Таким образом, для решения вопроса по возврату электрической швейной машины продавцу, необходимо предъявить чек (или иной документ, подтверждающей факт и условия покупки). При исправном состоянии товара, продавец не имеет права отказать в возврате.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1966 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статья 18 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" определяет правила возврата товара надлежащего качества, а также право потребителя на отказ от товара в течение 14 дней с момента его получения при условии, что товар не является технически сложным. Если товар является технически сложным, то потребитель имеет право на отказ от товара в течение 7 дней, в соответствии со статьей 26.1 Закона "О защите прав потребителей". В данной ситуации применима статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга понадобится, если:

  • человек не совершил ничего противозаконного, чтобы платить;
  • сумма несправедливо большая;
  • нет возможности оплатить средства с оговоренные сроки.

Воспользовавшись услугой, можете рассчитывать на:

  • поддержку юристов с высокой квалификацией;
  • помощь в любых категориях дела;
  • гарантию в соблюдении процедуры и процессуальных сроков оспаривания.

Услуга может помочь, если:

  • виновник аварии не платит средства компенсации;
  • требуется судебное разбирательство;
  • нужна срочная юридическая подсказка.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы