Вернуть швейную машину: условия, права покупателя и изменения в законодательстве

Могу ли я вернуть швейную машину, которую купил 5 дней назад в упаковке с документами и чеками, учитывая то, что она не была в употреблении, а закон о технически сложных изделиях потерял свою силу в 2020 году?

| Захар, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2006 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Здравствуйте. Согласно статье 25 Закона "О защите прав потребителей" у потребителя имеется право на возврат товара надлежащего качества в течение 14 дней со дня покупки. При этом товар не должен быть использован и должен сохранять все свои потребительские свойства, а также иметь документы, подтверждающие факт и условия покупки. Если швейная машина не была использована и находится в упаковке со всеми документами и кассовыми чеками, то ее можно вернуть в магазин в течение 14 дней с момента покупки. Отсутствие закона о технически сложных изделиях не влияет на данную ситуацию.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2006 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса, вероятно, потребуется следующая документация:

  1. Кассовый чек или иной документ, подтверждающий покупку швейной машины в магазине.

  2. Документация по машине, как например, инструкция по эксплуатации, гарантийный талон и имеющиеся сертификаты качества.

  3. Сведения об условиях возврата товара, которые были оговорены при покупке в магазине.

  4. Бланк заявления в соответствие с требованиями магазина.

  5. Иные документы, которые могут потребоваться в зависимости от конкретных обстоятельств.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2006 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи 26.1-26.10 Закона "О защите прав потребителей" регулируют отношения, связанные с возвратом товаров надлежащего качества. Также, статья 497 Гражданского кодекса РФ предусматривает право потребителя на отказ от товара и возврат уплаченной за него суммы в случае несоответствия товара договору.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга нужна, если:

  • родитель не признает родства;
  • родитель умер или пропал без вести;
  • требуется взыскивать алименты на ребенка. 

Консультация позволит:

  • доказать право собственности;
  • передать имущество в дар;
  • оспорить незаконные операции и т.п.

Услуги юриста-консультанта помогу если:

  • неустойка не выплачивается, даже в виде пени или штрафа;
  • нарушены сроки выплат;
  • если неустойка не получилось выплатить в добровольном порядке. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы