Как вернуть купленную швейную машинку, если она шумит и имеет низкую скорость: советы покупателю
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3493373
Ответы юристов (2)
Артемьев Ярослав
Лихачёв ВасилийСогласно статье 18 Федерального закона 'О защите прав потребителей', вы можете вернуть товар надлежащего качества в течение 7 дней с момента покупки. При этом, если товар нарушает требования качества, вы можете потребовать замены на аналогичный товар или возврата денежных средств. Отсутствие расписки не является преградой для возврата товара и вернуть деньги вы можете без нее. Однако, важно сохранить все документы, свидетельствующие о покупке, включая кассовый чек или иной документ, подтверждающий оплату товара.
Документы, которые могут потребоваться: кассовый чек или иной документ, подтверждающий оплату товара.
Добрый день. В данной ситуации вам следует обратиться к статье 18 Закона Российской Федерации 'О защите прав потребителей', которая предусматривает право потребителя на обмен товара надлежащего качества, если товар не удовлетворяет его требованиям по форме, габаритам, фасону, цвету, размеру или комплектации. В случае, если продавец отказывается вернуть деньги, вы также можете ссылаться на статью 25 Закона, согласно которой потребитель имеет право требовать возврата уплаченной за товар денежной суммы.
статья 18, статья 25
Горячая линия
Услуги юристов
Обратившись за помощью, вы сможете:
- определиться с методом взыскания (в судебном порядке или нет);
- правильно собрать документы;
- юридически защитить свои права.
Услуга поможет:
- не выплачивать незаконно начисленную задолженность;
- получить компенсацию за ранее некачественно оказываемые услуги;
- восстановить справедливость, если жильцов незаконно выселяют.
Эта услуга необходима в следующих случаях:
- сотрудника безосновательно лишили премии или подвергли дисциплинарному взысканию;
- руководство демонстрирует дискриминацию;
- было выполнено незаконное увольнение и т.п.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы