Как вернуть ДС за не оказанные услуги в студии растяжки: Закон о защите прав потребителей

Я купила абонемент в студии растяжки, но не могу посещать занятия. Хочу вернуть деньги, но мне удерживают оплаты за не посещенные занятия. Были ли мои права нарушены, поскольку услуги не оказаны в полном объеме? Попадает ли данная услуга под Закон о защите прав потребителей?

| Стефан, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1891 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Добрый день. Данный вопрос попадает под действие Закона о защите прав потребителей, который разрешает потребителю взыскать убытки от продавца, если товар (услуга) не был оказан в полном объеме. В данной ситуации владелец студии должен вернуть деньги за неоказанные занятия. Однако, необходимо учитывать условия договора на абонемент и правила студии. Также следует обратить внимание на то, была ли услуга предоставлена в надлежащем качестве и в срок, указанный в договоре.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1891 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса Вам понадобятся следующие документы:

  1. Договор на оказание услуг по растяжке, который был заключен между Вами и ИП.
  2. Ваш запрос на расторжение данного договора с указанием причин расторжения.
  3. Документы, которые подтверждают факт удержания оплаты за не посещенные Вами занятия.
  4. Документы, которые подтверждают фактическую неоплату Вами полного объема услуг.

Отношения между Вами и ИП могут регулироваться положениями Закона о защите прав потребителей, в зависимости от условий договора и соблюдения ими законодательства. Однако, для более конкретной оценки ситуации, необходимо провести анализ документов и условий договора.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1891 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статья 29 Закона РФ "О защите прав потребителей".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультация поможет, если у депортируемого есть:

  • близкие родственники – граждане РФ; 
  • необходимость в срочном лечении;
  • статус студента вуза России. 

Обратившись за помощью, получите:

  • полноценную защиту интересов в оспаривании сделок;
  • тщательную проработку каждого конкретного случая;
  • клиентоориентированный подход, чтобы оспорить незаконные сделки.

Применив услугу юриста получите:

  • профессиональное устное (по телефону) или письменное консультирование;
  • правовую экспертизу документов для ускорения процедуры.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы