Как вернуть детскую обувь без чека и купившего с учетом времени на возврат?

Как мне вернуть детскую обувь, которая не подошла по размеру, если оплату произвел кто-то другой, но у меня нет чека, и время на возврат истекает, а покупатель подарка улетел в отпуск?

| Аркадий, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Сдать детскую обувь без чека может оказаться сложно, так как чек является подтверждением оплаты товара. Однако, в соответствии с Законом "О защите прав потребителей", покупатель имеет право вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней со дня покупки, при условии, что сохранены товарный вид, упаковка, потребительские свойства товара и документ, подтверждающий факт и условия покупки товара. В данном случае, право на возврат может быть осуществлено другим лицом, при наличии доверенности или иного документа, подтверждающего полномочия на осуществление возврата товара.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы: 1. Детская обувь, которую необходимо вернуть. 2. Карта, которой была оплачена покупка. 3. Доказательства оплаты, такие как выписка из банковского счета, подтверждающая транзакцию покупки, или электронная квитанция об оплате. 4. Имейте ввиду, что без чека может быть сложно доказать, что товар был куплен именно в этом магазине и по какой цене. 5. Если есть возможность, свяжитесь с продавцом и обсудите вопрос возврата с ним. Возможно, помогут другие документы, подтверждающие покупку (например, электронное письмо с подтверждением заказа).

Однако, стоит отметить, что без чека или иных доказательств покупки, возврат товара может быть затруднительным. В любом случае, крайне рекомендуется обратиться в магазин, где производилась покупка, и обсудить вопрос возврата с продавцом.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи закона, применимые для решения данного вопроса, могут зависеть от места покупки (например, магазин, интернет-магазин и т.д.) и политики продавца. Однако, в целом, для решения этого вопроса могут применяться следующие статьи: - статья 481 Гражданского кодекса РФ "Права потребителя при купле-продаже товаров"; - статья 22 Закона РФ "О защите прав потребителей"; - статья 25 Закона РФ "О защите прав потребителей", которая регулирует порядок возврата товара надлежащего качества.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Специалисты, предлагающие услугу, могут:

  • проверить законность реализации недвижимости;
  • убедиться в адекватности выставленной цены;
  • помочь в аудите госреестров.

Услуги опытного юриста помогут:

  • собрать нужные бумаги;
  • проверить их подлинность для составления плана дальнейших действий;
  • выиграть или оспорить несправедливое судебное решение. 

Специалист поможет разобраться, если:

  • соглашение было заключено с лицом, которое не отвечает за свои действия;
  • сделка была заключена обманом;
  • соглашение имеет «кабальный» характер.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы