Как вернуть деньги за заказанный настой травяной от давления через интернет: рекомендации

Сумма штрафа в данном случае зависит от условий, оговоренных в договоре купли-продажи или пользователя, который был принят при оформлении заказа. Если в договоре или пользовательском соглашении указаны условия возможной необходимости оплаты штрафа, то вы можете быть обязаны заплатить этот штраф. Однако, если эти условия не были установлены, то продавец не имеет права требовать оплаты штрафа. Поэтому рекомендую вам внимательно изучить договор купли-продажи или пользовательское соглашение и обратиться за помощью к юристу, если возникнут вопросы.

Для решения данного вопроса необходимы следующие документы:

1. Договор на оказание услуг/приобретение товара с продавцом.
2. Письменные доказательства вашего отказа от заказа (например, электронные письма или сообщения в мессенджерах).
3. Документы, подтверждающие отправку посылки (например, накладную).
4. Текст сообщения автоответчика о штрафе или уведомление о начислении штрафа.

В соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, продавец не может начислять штрафы без предварительного договора с покупателем. Также, в случае отказа от заказа до момента отправки посылки, продавец обязан отменить заказ. При нарушении прав потребителя, покупателю предоставляется право на возврат товара и возмещение ущерба.

В данном случае, необходимо обратиться к продавцу и выяснить ситуацию с отправкой посылки после отказа от заказа. Покупателю следует запросить доказательства, подтверждающие отправку посылки. Если продавец начисляет штрафы без договора с покупателем, то такие действия являются незаконными и могут быть оспорены в судебном порядке.

Сумму штрафа можно определить только на основании договора купли-продажи между продавцом и покупателем или иных документов, которые были подписаны сторонами. Для выяснения таких документов необходимо обратиться к юридическому консультанту.

В данной ситуации применимы следующие статьи закона: - статья 435 ГК РФ "Ответственность продавца за недостатки товара"; - статья 497 ГК РФ "Договор купли-продажи товaров"; - статья 18 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей".