Как вернуть деньги за заказ, вернувшийся обратно к продавцу из-за военных действий в Украине
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3712907
Почему продавец отказывается вернуть деньги за не пришедший товар, который вернулся обратно из-за военных действий в Украине, в то время как я уже жду доставки уже три месяца?
Ответы юристов (1)
Казаков ВалентинВ данной ситуации, согласно законодательству Российской Федерации, вы имеете право потребовать возврат своих средств. Необходимо обратиться к продавцу с просьбой вернуть деньги, указав причину - возврат посылки обратно к ним. В случае отказа продавца, вы можете обратиться в суд для защиты своих прав предусмотренных Законом о защите прав потребителей.
Для решения данной ситуации вам может понадобиться копия заказа, переписка с продавцом, квитанция об оплате, информация о возврате посылки.
Статья 32 Закона Российской Федерации 'О защите прав потребителей'.
В работе
Бесплатный
Горячая линия
Услуги юристов
Воспользовавшись услугой, получите:
- увеличенные шансы на получение средств;
- минимум усилий благодаря опытным специалистам;
- доступность консультации в любое время.
Услуга потребуется если нужно:
- выяснить, куда обращаться;
- разобраться, какие документы подавать;
- понять, как составить иск и исполнить судебное решение.
Проблема будет решена, если специалист:
- проконсультирует, к какой ответственности можно привлечь неплательщика (гражданской, административной, уголовной);
- поможет разобраться с поиском и сбором доказательств, для привлечения должника;
- проконтролирует справедливость решения регулирующего дело органа.
Похожие вопросы
Добрыня, Город: Москва
Георгий, Город: Москва
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы
Услуги
Юристы