Возврат денег за заказ майек с ошибочными размерами: руководство для сотрудников и клиентов

"Как мне вернуть деньги за заказ на майки с принтами, выполненный некорректно с ошибочными размерами, если фирма отказывается его переделывать и единственный документ - приходный кассовый ордер, а организация, которой был сделан заказ, была ликвидирована в 2009 году? Кроме того, как сотрудники могут выдавать документы с печатью несуществующей организации?"

| Гавриил, Москва
 

Ответы юристов (2)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1889 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Законодательство Российской Федерации обязывает организации выполнять заказы в соответствии с договором и требованиями заказчика. Если заказ выполнен некорректно, заказчик имеет право на переработку заказа или возврат денег. Наличие приходного кассового ордера может служить доказательством факта оплаты.

Насчет того, что организация ликвидирована, следует отметить, что если организация действительно была ликвидирована, сотрудники не могут выдавать документы с ее печатью.

Для решения данной ситуации рекомендуется обратиться к юристу и/или к компетентному органу для выяснения статуса указанной организации и дальнейших действий по возврату денег.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1889 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения вопроса о возврате денег за некорректно выполненный заказ необходимо иметь договор на оказание услуг, в котором должны быть прописаны условия выполнения заказа и ответственность сторон. Также желательно иметь документы, подтверждающие факт невыполнения заказа названной организацией.

Отсутствие информации об организации на сайте налоговой может стать причиной для обращения в государственные органы и проверки законности ее деятельности. Однако, если вы сами взяли на себя риск обращения в ликвидированную организацию и в результате были обмануты, то вероятность возврата денежных средств будет значительно ниже.

Стоит отметить, что получение документов с печатью несуществующей организации является нарушением законодательства и может стать основанием для обращения в правоохранительные органы для проверки легитимности деятельности данной организации.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1889 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи, которые могут быть применимы в данном случае: - Гражданский кодекс Российской Федерации (статьи 454, 475, 478, 482) - Закон Российской Федерации "О защите прав потребителей" (статьи 18, 20, 32) - Уголовный кодекс Российской Федерации (статьи 159, 159.4) - Налоговый кодекс Российской Федерации (статьи 54, 128, 169)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1889 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимы следующие документы:

  1. Договор на оказание услуг с данной организацией.

  2. Документ, подтверждающий некорректное исполнение заказа. Это может быть накладная или иной документ, подтверждающий факт получения заказа и указывающий на ошибки в выполнении заказа.

  3. Документы, подтверждающие оплату за данный заказ. Это может быть приходный кассовый ордер и другие документы, подтверждающие оплату.

  4. Документы, подтверждающие, что организация ликвидирована. Для этого можно обратиться в налоговую инспекцию, где проводилась ликвидация организации, и запросить соответствующие документы.

Сотрудники не имеют права выдавать документы с печатью несуществующей организации, так как это является нарушением законодательства. Однако, в данном случае, возможно, что это была ошибка и документы были выданы по ошибке.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1881 день
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Добрый день! Если организация, от которой был заказан товар, была ликвидирована в 2009 году, то нужно прояснить вопрос о том, кто конкретно сотрудники выдававшие документы, на кого именно они работают и какова их должность. В этом случае можно обратиться к сотрудникам и требовать полного возмещения ущерба, связанного с исполнением некорректного заказа. Если они откажутся, то можно обратиться в суд и подать иск к сотрудникам и организации, которая была ликвидирована в 2009 году, с требованием возместить убытки и исполнить условия договора. При этом, при наличии приходного кассового ордера, доказательства того, что вы оплатили заказ, будут важным доказательством в вашей пользе.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультант может подсказать:

  • когда решение о переводе можно оспорить;
  • грозит ли процедура увольнением;
  • может ли работодатель принудительно перевести сотрудника на 0,5 ставки.

Эта услуга понадобиться, если:

  • обнаружены потенциальные риски;
  • нужно проанализировать историю жилья и владельцев;
  • есть лица, претендующие на долю в продаваемой квартире.

Услуга может помочь в следующих направлениях:

  • собрать документы, которые будут полезны;
  • разобраться в какую инстанцию обращаться;
  • разъяснить ход процедуры.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы