Как вернуть деньги за возвращенный товар из интернет-магазина: советы в случае проблем и задержек
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3133421
Ответы юристов (1)
Для решения данной ситуации я рекомендую обратиться в интернет магазин с новым запросом на переоформление возврата на ваше имя. Если магазин не реагирует на ваше заявление, то следует направить иск в суд, в котором вы можете представить документы, подтверждающие ваше право на получение возврата денег. Также рекомендуется обратиться к юристу для юридической консультации и оценки дальнейших действий.
Для решения данного вопроса, вам необходимо будет собрать следующие документы и информацию:
Копия паспорта вашего отца и вашего паспорта для подтверждения родства с ним.
Копия заявления на переоформление возврата на ваше имя, которое вы отправили в магазин.
Копия квитанции об отправке заявления в магазин для подтверждения того, что вы уже подавали заявление и ждете ответа.
Оригинал или копия письма от магазина, в котором они должны были сообщить вам о результатах рассмотрения вашего заявления.
Номер заказа или чека, к которому относится данный возврат.
Кроме того, вы можете обратиться в Роспотребнадзор, если магазин не выполняет свои обязательства по возврату. В данном случае стоит обратить внимание на условия возврата товара, установленные правилами продажи по интернету и защите прав потребителей.
Статья 309 Гражданского кодекса Российской Федерации "Переход денежных средств при их возмещении" и статья 310 Гражданского кодекса Российской Федерации "Право получателя на возврат денежных средств" могут быть применимы при решении данного вопроса. Также может необходимо обратиться к правилам, установленным договором, заключенным между отцом и интернет магазином. В данной ситуации рекомендуется обратиться к юристу для получения более детальной консультации и разработки стратегии дальнейших действий.
Услуги юристов
Воспользовавшись услугой, можете рассчитывать на:
- поддержку юристов с высокой квалификацией;
- помощь в любых категориях дела;
- гарантию в соблюдении процедуры и процессуальных сроков оспаривания.
Применив услугу юриста получите:
- профессиональное устное (по телефону) или письменное консультирование;
- правовую экспертизу документов для ускорения процедуры.
Услуги юриста-консультанта помогу если:
- неустойка не выплачивается, даже в виде пени или штрафа;
- нарушены сроки выплат;
- если неустойка не получилось выплатить в добровольном порядке.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы