Как вернуть деньги за утерянное отправление СДЭК? Опыт частного продавца и возмещение компанией

Что мне делать, если я купил несколько запчастей к автомобилю у частного лица, отправил их транспортной компанией СДЭК и отправление было утеряно? Я написал претензию и приложил скриншоты общения с продавцом и отправленной суммы, но компания согласилась возместить только 500р из 2500р стоимости утерянного отправления. Как вернуть свои деньги?

| Гость, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2193 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Здравствуйте! В данной ситуации вам следует обратиться в суд с иском о взыскании с сдэк компенсации за потерю отправления. Для этого вам необходимо обратиться к юристу для составления иска и сбора необходимых документов, таких как копии договора с продавцом, доказательства оплаты, скриншоты переписки с продавцом и ответом компании на вашу претензию. Кроме того, вы можете обратиться в мировой суд по месту нахождения компании сдэк с требованием о взыскании ущерба. При судебном разбирательстве важно подтвердить факт отправления и потери отправления, а также произвести расчет суммы убытков, которые вы понесли в результате потери отправления.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2193 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса Вам необходимо подготовить и направить письменное заявление в транспортную компанию СДЭК о возмещении убытков, связанных с утерянным отправлением. В заявлении укажите суть претензии, приведите факты и доказательства, подтверждающие Ваше право на возмещение убытков. Дополнительно, Вы можете приложить копии документов, подтверждающих сделку между Вами и продавцом.

Если транспортная компания отказывается выплатить Вам полную сумму убытков, Вам следует обратиться в суд с иском о взыскании 2500 рублей в порядке гражданского судопроизводства. Для этого Вам необходимо обратиться к адвокату или специалисту, который поможет Вам подготовить исковое заявление и представить интересы Вашей стороны в суде.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2193 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

ГК РФ, статьи 454-466 "Договор купли-продажи". Также применимы статьи ГК РФ, касающиеся ответственности за нарушение договорных обязательств (статьи 330-412). Если в данном случае присутствуют элементы мошенничества (например, продавец получил деньги и не отправил товар), то также может быть применима статья 159 УК РФ "Мошенничество".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Юридическая поддержка потребуется:

  • в случае наличия общих несовершеннолетних детей;
  • если один из супругов не дает разрешения на развод;
  • нужно разделить общенажитое имущество.

Услуга нужна, если:

  • родитель не признает родства;
  • родитель умер или пропал без вести;
  • требуется взыскивать алименты на ребенка. 

Специалисты, предлагающие услугу, могут:

  • проверить законность реализации недвижимости;
  • убедиться в адекватности выставленной цены;
  • помочь в аудите госреестров.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы