Как вернуть средства после покупки через СДЭК и блокировки продавца?

Как мне вернуть свои средства, если я получил сообщение о покупке пальто и оформлении безопасной покупки через СДЭК, с моей карты было снято 2000 рублей, позже еще 500, но продавец заблокировал меня после этого?

| Гость, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2192 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Если с Вашей банковской карты были списаны деньги без Вашего согласия, можно обратиться в банк за возвратом денежных средств. Возможно, потребуется подтверждение транзакций и оспаривание их законности. Также, в данном случае следует обратиться в правоохранительные органы, если имеются основания полагать, что было совершено мошенничество.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2192 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса следует обратиться в компетентные органы, а именно:

  1. Возможно, следует обратиться в СДЭК для выяснения деталей ситуации и возможности возврата денежных средств.
  2. Необходимо собрать все имеющиеся доказательства: переписку в WhatsApp, чеки, выписки из банковских счетов и прочее, чтобы предоставить их в компетентные органы для рассмотрения дела.
  3. Следует обратиться в органы правопорядка (полицию или прокуратуру) и подать заявление о мошенничестве, предоставив им собранные доказательства.
  4. Также можно обратиться в банк, который выдавал карту, для возможности контестации операций и возврата денежных средств.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2192 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи 151, 159, 177 Гражданского кодекса Российской Федерации.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Получить кредитные каникулы из-за коронавируса теперь может каждый гражданин, ведь после введения 7 апреля новых поправок в договора о кредитовании со стороны государства, люди которые не могут выполнить платеж вовремя, имеют право передвинуть момент внесения средств. Это называется кредитными каникулами – временем, когда россияне могут не платить по кредитам, сидя на карантине и не имея возможности зарабатывать деньги.

Помощь позволит добиться следующего:

  • возмещения долгов по алиментам;
  • привлечения к ответственности злостного неплательщика;
  • продления срока оплаты после 18 лет (если речь о нетрудоспособном лице).

Услуги опытного юриста помогут:

  • собрать нужные бумаги;
  • проверить их подлинность для составления плана дальнейших действий;
  • выиграть или оспорить несправедливое судебное решение. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы