Как вернуть деньги за услуги риэлторов: претензия и возможность возврата

В соответствии с законодательством Российской Федерации, сторона, которая не выполнила свои обязательства по договору, может быть обязана вернуть уплаченную сумму или возместить убытки другой стороне. Однако, остается неясным, на основании каких фактов подана претензия и какие претензионные требования были выдвинуты. Если обязанности риэлтора не были выполнены по существу, то вы имеете право потребовать возврата уплаченной суммы. Но если услуги были оказаны, но не в полном объеме или неудовлетворительным образом, то возможны другие способы решения проблемы, например, требование возмещения убытков. В целом, решение данного вопроса будет зависеть от оценки фактической ситуации и конкретных обстоятельств, поэтому я рекомендую обратиться к юристу для консультации в этом вопросе.

Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы:

1. Договор с риэлторским агентством, подписанный обеими сторонами.

2. Платежные документы или иные доказательства того, что вы уже оплатили услуги риэлторского агентства.

3. Претензионное письмо, отправленное риэлторскому агентству, в котором заявлены требования о возврате уплаченной суммы.

При наличии указанных документов вы сможете обратиться к компетентным органам, чтобы защитить свои права в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Статья 779 ГК РФ "Договор поручения" Статья 779.1 ГК РФ "Договор посредничества" Статья 15.27 КоАП РФ "Нарушение прав потребителей путем ненадлежащего исполнения обязательств по договорам за оказание услуг"