Что делать, если база данных квартир от риэлторов не устраивает: возврат денег и претензия

Действия, описанные в вопросе, позволяют сделать вывод о том, что между автором вопроса и риэлторами был заключен договор на оказание услуг. В соответствии с законодательством Российской Федерации, если услуги не оказаны надлежащим образом, автор вопроса вправе потребовать возврата денежных средств либо их возмещения. Отказ риэлторов не является основанием для отказа в возврате денег, если фактически база не содержала подходящих вариантов для автора вопроса. В данном случае, рекомендуется обратиться в судебный орган для разрешения спора.

Для решения данного вопроса могут понадобиться следующие документы:

1. Договор между клиентом и риэлтором, в котором указаны условия о предоставлении базы данных квартир и условия возврата денежных средств.

2. Претензия, направленная риэлторам, в которой указаны причины недовольства базой данных квартир и требования о возврате денежных средств.

3. Обоснованный отказ риэлторов в возврате денежных средств.

4. Документы, подтверждающие наличие свободных квартир в базе данных риэлторов, если таковые имеются.

На основании вышеуказанных документов, а также на основании действующего законодательства Российской Федерации в области недвижимости и защиты прав потребителей, юрист может дать рекомендации и правовую оценку данной ситуации, в том числе подготовить и подать исковое заявление в судебные органы, если требуется защита интересов клиента в судебном порядке.

Статьи 421, 422 Гражданского кодекса Российской Федерации - "Договор поручения", статья 776 Гражданского кодекса Российской Федерации - "Сроки исполнения обязательств по договору поручения".