Как вернуть деньги за услуги поиска квартиры у риэлторов: практические рекомендации для клиента

Согласно статье 779 Гражданского кодекса РФ, если исполнитель (риэлтор) нарушил условия договора, заказчик (клиент) вправе потребовать устранения нарушения или расторжения договора с возмещением причиненных убытков. При этом, если в договоре прописано условие о возврате денежных средств в случае предоставления неактуальной информации, риэлтор обязан вернуть деньги.

Рекомендуется направить риэлтору официальное заявление с требованием возврата денежных средств и ссылкой на условия договора, которые подтверждают право на возврат. Если риэлторы продолжают отказываться от возврата средств, вы можете обратиться в суд для защиты своих прав.

Для решения данного вопроса, вам необходимо предоставить следующие документы и информацию:

1. Договор на оказание услуг с риэлторами.

2. Корреспонденцию между вами и риэлторами, в которой они отказываются вернуть деньги.

3. Доказательства того, что предоставленная риэлторами информация не соответствует действительности.

4. Список и документы всех квартир, которые вам были предложены риэлторами.

Для возврата денег, вы можете обратиться в суд или в Роспотребнадзор, подать жалобу на недобросовестных риэлторов и попросить их помощи в решении данной проблемы. Важно иметь в виду, что сроки для подачи исковых требований и жалоб ограничены, поэтому желательно обратиться к юристу как можно скорее для получения консультации о возможных действиях и сроках их осуществления.

Статьи, которые могут быть применимыми в данном случае:

• Статья 702 Гражданского кодекса РФ "Договор поручения"
• Статья 1101 Гражданского кодекса РФ "Ответственность по договору поручения"
• Статья 14 Закона РФ "О рекламе" "Обязательные требования к рекламе товаров (работ, услуг)"
• Статья 10 Федерального закона "О защите прав потребителей" "Право потребителя на защиту своих прав"
• Статья 25 Федерального закона "О рекламе" "Обязательные условия договора рекламы"

Чтобы вернуть отданные деньги, нужно обратиться к риэлторской компании, сославшись на условия договора и указать на то, что риэлторы не выполнили свои обязанности. В случае отказа, можно обратиться в суд, предъявив иск о взыскании убытков.