Как вернуть деньги за туристическую путевку после отказа от нее: советы для семьи

Добрый вечер. В соответствии с законодательством Российской Федерации, у покупателя имеется право на расторжение договора купли-продажи в течение семи дней, в случае если товар не был использован и не имеет явных следов использования, приобретенный вне места продажи. В данном случае, если туристическая путёвка не была использована и не имеет явных следов использования, Вы можете обратиться в турфирму с требованием о расторжении договора в течение указанного законодательной нормой срока и возврата уплаченной суммы за исключением допустимой для удержания суммы. Однако, необходимо разобраться в договоре, который был заключен между Вами и турфирмой, и узнать, было ли там установлено ограничение на право покупателя на расторжение договора.

Для решения данной проблемы необходимо собрать следующие документы: 1. Договор на оказание туристических услуг с указанием сроков, стоимости и других условий. 2. Квитанцию об оплате задатка или полной стоимости путевки. 3. Документы, подтверждающие обращение в турфирму с просьбой о расторжении договора.

В соответствии с законодательством РФ, потребитель имеет право расторгнуть договор оказания туристических услуг на любом этапе до его начала, уведомив об этом турфирму. В случае расторжения договора потребитель имеет право на возврат суммы, уплаченной за услуги, за вычетом расходов, понесенных турфирмой в связи с оформлением документов и проведением работ.

Поэтому, вам следует обратиться в турфирму и предоставить им документы, указанные выше, с просьбой о расторжении договора. Следует также потребовать от турфирмы документ, подтверждающий расходы, связанные с оформлением документов и проведением работ. Если сумма расходов будет указана неправильно или будет завышена, вы можете обратиться в суд для защиты своих прав.

Статья 497 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор рассрочки". Статьи 32-33 Закона Российской Федерации от 21 ноября 2011 года № 324-ФЗ "Об основах туристической деятельности в Российской Федерации". Статья 450 Гражданского кодекса Российской Федерации "Расторжение договора". Статья 10 Федерального закона от 07 февраля 1992 года № 2300-1 "О защите прав потребителей".