Как вернуть деньги за товар в магазине: правила возврата и периоды обмена.
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3495382
Ответы юристов (1)
Лихачёв ВасилийСогласно законодательству Российской Федерации, возврат товара возможен в случае его ненадлежащего качества или несоответствия заявленным характеристикам в течение 14 дней с момента покупки. В данном случае, поскольку вы принесли товар обратно в магазин в течение 13 дней с момента покупки и обнаружили его несоответствие вашим требованиям, вы имеете право на возврат денежных средств. Продавец не может отказать вам в возврате денег, основываясь на том, что покупка была совершена с дня залога, а не с дня окончательного выкупа.
Настоятельно рекомендуется вам обратиться в налоговую инспекцию по месту нахождения магазина для получения консультации и направления жалобы на нарушение ваших прав потребителя.
Для решения данного вопроса вам понадобятся следующие документы:
1. Документ, подтверждающий факт покупки и оплаты товара;
2. Документы, содержащие информацию о правилах возврата товара, если таковые были предоставлены в магазине.
Статьи, применимые для решения данного вопроса:
1. Статья 18 Федерального закона "О защите прав потребителей";
2. Статья 19 Федерального закона "О защите прав потребителей".
Горячая линия
Услуги юристов
Воспользовавшись услугой, получите:
- увеличенные шансы на получение средств;
- минимум усилий благодаря опытным специалистам;
- доступность консультации в любое время.
В итоге получите:
- жилое помещение, предоставленное по решению суда;
- выплаты для улучшения жилищных условий;
- компенсацию не предоставленных ранее выплат и субсидий.
Услугу можно заказать в следующих случаях:
- передача прав произошла без ведома всех собственников;
- право собственности недействительно из-за ошибки в документах;
- в сделке по передаче прав был мошеннический подтекст.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы