Как вернуть деньги за технически сложный товар: советы по покупке и возврату компьютера

В соответствии с законодательством Российской Федерации, в случае приобретения товара ненадлежащего качества, потребитель имеет право на его возврат или замену. Если компьютер сгорел в течение короткого периода времени после приобретения, можно предположить, что он мог иметь заводской дефект или недостатки, которые привели к поломке. В таком случае, продавец обязан принять товар и осуществить его замену или возврат денежных средств.

Для решения данного вопроса потребуется чек или иной документ, подтверждающий факт покупки товара.

Статья 18 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей».