Как вернуть деньги за не полученный технически сложный товар с доставкой через неделю

Как я могу быть уверен(а), что я получу свой товар после оплаты, и что делать, если я его не получу? Есть ли возможность вернуть деньги, если товар не доставлен или не соответствует моим требованиям? Каковы сроки доставки, если я заказываю товар, относящийся к технически сложным товарам?

| Василий, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (2)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Согласно законодательству Российской Федерации, если вы оплатили товар, но не получили его в оговоренные сроки, вы имеете право на возврат денежных средств. Для возврата денег вам следует обратиться к продавцу и указать на нарушение условий доставки товара. В случае отказа продавца вернуть деньги, вы можете обратиться в суд. Промышленная прямострочная швейная машинка относится к технически сложным товарам, поэтому вы имеете право на гарантийный срок в течение 2 лет.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса потребуются копии договора купли-продажи (если есть), копия чека об оплате товара, переписка с продавцом по поводу сроков доставки и запрос о возврате денежных средств.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статья 494 Гражданского кодекса Российской Федерации

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Помощь может понадобиться, если:

  • человека незаконно привлекают к ответственности;
  • не знаете, как защитить свои права;
  • нужно провести правовой анализ бумаг.

Услуга позволяет:

  • получить круглосуточную поддержку юриста;
  • урегулировать проблему в досудебном порядке;
  • помочь в составлении иска.

Услуга может дать:

  • возможность найти основания для законной выписки из квартиры;
  • помощь в досудебной процедуре;
  • поддержку в судебном решении спора. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы