Как вернуть деньги за сапоги: важная информация для покупателей
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3504576
Ответы юристов (1)
Артемьев ЯрославВ данной ситуации магазин несет ответственность за обнаруженный брак товара. Согласно статье 18 Закона Российской Федерации 'О защите прав потребителей', потребитель вправе требовать замены непригодного товара надлежащего качества или возврата уплаченной за товар суммы. Предоставление экспертизы за счет потребителя является недопустимым условием по договору купли-продажи и противоречит законодательству. Магазин обязан нести расходы по проведению экспертизы и возместить стоимость экспертизы потребителю.
Для решения данного вопроса потребуется предоставить следующие документы: 1) Договор купли-продажи или кассовый чек, подтверждающий покупку сапог; 2) Фотографии сапог с видимыми дефектами; 3) Документы, подтверждающие обращение в магазин.
Статья 18 Закона Российской Федерации 'О защите прав потребителей'
Горячая линия
Услуги юристов
Заказать услугу нужно если:
- незаконно уволили;
- не сообщили о сокращении штата в положенные законом сроки;
- работодатели не предоставили выплат и компенсаций.
Услуга поможет решить следующие проблемы:
- оформить требование по взысканию для всех наследников;
- составить требование для частичного погашения задолженности для отдельных наследников;
- поддержать на досудебном этапе или при разбирательстве в суде.
Услуга поможет, если:
- правильно составить жалобу;
- собрать нужные документы для аргументации её справедливости;
- направить документы, не нарушая сроки и форму подачи.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы