Как вернуть деньги за товар ненадлежащего качества и избежать повторного списания без оповещения?

Здравствуйте! В соответствии с законодательством Российской Федерации, в случае возврата денежных средств за товар ненадлежащего качества, продавец должен вернуть деньги покупателю в течение 10 дней со дня получения заявления о возврате товара. В случае, если деньги были возвращены и затем снова списаны без предварительного уведомления, это может соответствовать признакам недобросовестной конкуренции или нарушению прав потребителей. Для решения данной проблемы Вам необходимо обращаться к продавцу и указывать на то, что такое действие является незаконным и нарушает Ваши права. Если продавец не реагирует на Ваши претензии, Вы можете обратиться в судебные органы или в Роспотребнадзор.

Для решения данного вопроса, необходимо обратиться в банк, который осуществлял операцию по возврату денежных средств на вашу карту. В данном случае, Вам понадобятся следующие документы:

1. Копия возвратного документа магазина, который возвратил Вам деньги;

2. Справка из банка с указанием даты и номера операции по зачислению денежных средств на Вашу карту;

3. Выписка из банка, показывающая, что деньги были вернуты и потом списаны без Вашего ведома и согласия.

Также может понадобиться другая дополнительная информация, которую уточнят в банке. Обязательно сохраните все квитанции, документы и корреспонденцию с банком для дальнейшего доказательства своих требований, если это потребуется. Если банк будет отказываться от возврата средств, можно обратиться в суд с иском о взыскании денежных средств.

Статьи, которые здесь могут быть применимыми, зависят от обстоятельств дела и типа сделки/контракта. Возможно, будут применимы статьи Гражданского кодекса РФ, регулирующие договорную ответственность сторон, а также статьи Закона РФ "О защите прав потребителей", регулирующие права потребителей в случаях ненадлежащего качества товара и неправомерного списания денежных средств. Дополнительно, могут быть применимы статьи Уголовного кодекса РФ, касающиеся мошеннических действий с денежными средствами. Для более точного определения статей, необходимых для решения данного вопроса, рекомендуется обратиться к юристу или консультанту, ознакомившись с полными обстоятельствами ситуации.