Как вернуть деньги за товар, купленный в интернет-магазине с картой Кукуруза: инструкция от РНКО Платежный центр

"Как мне вернуть деньги за сломавшийся товар, который был приобретен в интернет-магазине с помощью карты Кукуруза от Евросети? Что необходимо предоставить для возврата денег? Как узнать, какой банк выпускает карту Кукуруза, если это небанковская кредитная организация? Что мне делать, если я не знаю, как поступить в данной ситуации?"

| Глеб, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1882 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Добрый день! Если Вы не знаете, какой банк выпускает карту "Кукуруза", то необходимо обратиться в РНКО «Платежный центр» для получения соответствующей информации о процедуре возврата денежных средств за приобретенный товар. В случае если онлайн-магазин требует от Вас предоставить банковскую выписку и счет, необходимо также уточнить у РНКО «Платежный центр» возможность и способ предоставления соответствующих документов для возврата денежных средств.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1882 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса, необходимо обратиться к РНКО «Платежный центр», которая является эмитентом карты «Кукуруза», с просьбой предоставить банковскую выписку или другую необходимую информацию о совершенной транзакции. Также требуется заполнить заявление о возврате товара и предоставить все необходимые документы, которые подтверждают совершение транзакции и приобретение товара.

Возможно, потребуется обратиться в банк, который выпустил карту «Кукуруза», чтобы получить дополнительную информацию. В этом случае потребуется предоставить документы, удостоверяющие личность и право совершать операции по данной карте.

Также, в случае неисполнения обязательств продавцом, имеется возможность защитить свои права через судебный порядок, в этом случае необходимо обратиться к юристу для получения подробной консультации по данному вопросу.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1882 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Ни одна из статей Закона о защите прав потребителей не относится к данной ситуации, однако, возможно потребуется обращаться к законодательству о банковской деятельности и к законодательству о защите прав потребителей финансовых услуг.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Юрист поможет:

  • законно купить земельный участок;
  • доказать право собственности в суде;
  • составив соответствующие договора и документы.

Воспользовавшись услугой, вы получаете:

  • качественную и квалифицированную консультацию;
  • быструю помощь, максимум, за 15 минут после подачи заявки;
  • возможность пообщаться с высококлассным юристом онлайн.

Услуга потребуется если нужно:

  • выяснить, куда обращаться;
  • разобраться, какие документы подавать;
  • понять, как составить иск и исполнить судебное решение.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы