Как вернуть деньги за товар, купленный онлайн: ситуация и решение
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3498460
Как мне поступать, если я заказал товар в интернет-магазине, оплатил его, но продавец не отправил товар, не вернул деньги после многочисленных обещаний и выданного гарантийного письма?
Ответы юристов (1)
Ермаков ЯрославДля решения данной ситуации вам рекомендуется обратиться в суд, подав исковое заявление на взыскание задолженности. Возможно, будет необходимо предоставить в суде следующие документы: договор с интернет магазином, подтверждающий оформленный заказ и оплату; переписку с магазином, в которой фиксируются обещания отправить товар и вернуть деньги; гарантийное письмо от менеджера офиса с печатью фирмы и подписью.
1. Договор с интернет магазином; 2. Переписка с магазином; 3. Гарантийное письмо от менеджера офиса.
Статьи 405, 404 Гражданского кодекса Российской Федерации
В работе
Бесплатный
Горячая линия
Услуги юристов
Услуга нужна, если:
- родитель не признает родства;
- родитель умер или пропал без вести;
- требуется взыскивать алименты на ребенка.
Консультация позволит:
- доказать право собственности;
- передать имущество в дар;
- оспорить незаконные операции и т.п.
Обращение поможет:
- убрать несправедливо поставленную запись;
- востребовать компенсации;
- претендовать на восстановление в должности, с которой были уволены из-за записи в трудовой.
Похожие вопросы
Лаврентий, Город: Москва
Аркадий, Город: Москва
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы
Услуги
Юристы