Как вернуть деньги за товар, который не нужен? Советы и рекомендации

В данной ситуации вы имеете право требовать возврата денежных средств за товар, который уже не нужен. Магазик обязан предоставить вам возможность вернуть товар и получить полный возврат денежных средств в соответствии с законодательством Российской Федерации. В случае отказа магазина в возврате денег со ссылкой на свою политику возврата, они нарушают закон и вы можете обратиться в соответствующие органы защиты прав потребителей.

Для решения данного вопроса вам понадобятся следующие документы: 1) Копия договора купли-продажи или иного документа, подтверждающего факт оплаты товара; 2) Письменная жалоба в магазин с требованием вернуть деньги или обменять товар; 3) Письменный отказ магазина в возврате денежных средств.

Статья 18 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей».