Как вернуть деньги за товар или услугу, если компания не выполняет возврат: полезные советы и рекомендации

Согласно статье 32 Закона РФ "О защите прав потребителей" потребитель имеет право на возврат денежных средств в случае ненадлежащего исполнения договора. По истечении десяти рабочих дней с момента подачи заявления на возврат потребитель имеет право на требование выплаты неустойки за просрочку возврата денежных средств. Если компания отказывается выполнять свои обязательства по возврату денежных средств, потребитель может обратиться в суд с иском о возврате денежных средств и возмещении причиненных убытков. Рекомендую предварительно продолжать устанавливать контакт с представителями компании путем письменных обращений с уведомлением о вручении.

Для решения данного вопроса, Вам необходимо собрать следующие документы:

1. Копию заявления на возврат денежных средств.
2. Доказательства оплаты.
3. Документы, свидетельствующие о том, что сроки возврата денежных средств истекли.
4. Переписку с компанией по поводу возврата денежных средств.

Для ускорения процесса рекомендуется обратиться к компетентному юристу, который поможет обращение к компании с правовыми требованиями. В случае не исполнения обязательств со стороны компании, можно подать исковое заявление в судебные органы и получить юридическую помощь в вопросе возмещения нанесенных убытков.

Статья 485 Гражданского кодекса Российской Федерации: "Возврат товара надлежащего качества" и статья 25 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей": "Право потребителя на возврат товара надлежащего качества". Также можно обратиться к статье 18 Закона Российской Федерации "О рекламе" в случае, если компания нарушает правила рекламы.