Проблемы с возвратом денег за покупку: отказ продавца и несвоевременный возврат в банковскую карту
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3522856
Почему продавец не возвращает деньги за возвращенный товар, который был оплачен банковской картой, выдает только чек о принятии товара и обещает вернуть деньги через звонок в течение трех дней, но звонит только через 5 дней, предлагает приехать со своей картой за деньгами, но затем отказывает в выдаче наличных или зачислении на лицевой счет?
Ответы юристов (1)
Лихачёв ВасилийПродавец должен вернуть деньги в полном объеме, так как товар был возвращен в срок и в надлежащем состоянии. Отказ продавца выплатить деньги или предоставить альтернативную форму возмещения является нарушением прав потребителя. В данной ситуации следует обратиться в суд для защиты своих прав и получения возмещения.
Понадобятся: чек о принятии товара, доказательства оплаты банковской картой.
Статья 25 Закона РФ «О защите прав потребителей»
В работе
Бесплатный
Горячая линия
Услуги юристов
Воспользовавшись услугой, вы получите:
- восстановление своих прав;
- качественную и грамотную юридическую поддержку в ходе обжалования;
- консультацию специалиста, которая будет доступна в любое время.
Услуга может понадобиться, если:
- если появился еще один наследник, когда другие лица уже наследовали имущество;
- наследники вовремя не вступили в наследство по уважительным причинам.
Услуга может помочь в следующих случаях:
- если долг вымогают после окончания срока исковой давности;
- угрожают физическим вредом;
- если на коллекторскую компанию нужно подать иск в суд.
Похожие вопросы
Святослав, Город: Москва
Бронислав, Город: Москва
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы
Услуги
Юристы