Клуб Ламараж: отзывы и проблемы с возвратом денег и кремов на 15 тысяч рублей

Что мне делать, если я оплатила 15 тысяч рублей за кремы, аппарат и баллы в клубе Ламараж, но не воспользовалась ими и вернула кейс, но мне отказывают в возврате денег? Клуб предлагает только открытый дневной крем и крем для ног вместо полноценных кремов на сумму 15 тысяч рублей. Какие варианты у меня есть и на что я могу рассчитывать в данной ситуации?

| Святослав, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1877 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

В вашем случае возможно применение статьи 475 Гражданского кодекса Российской Федерации. Согласно данной статье, возврат денежных средств за товар возможен в случае, если товар оказался ненадлежащего качества, не соответствует описанию или не может быть использован по назначению. Ваша жалоба на ненадлежащее качество или несоответствие требованиям должна быть подтверждена соответствующими документами (например, актом осмотра товара). Отсутствие использования кремов, аппарата и баллов также может служить основанием для возврата денежных средств. Однако для получения конкретной юридической консультации и разработки дальнейших действий рекомендуется обратиться к специалисту.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1877 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса могут потребоваться следующие документы: договор организации членства в клубе Ламараж, квитанции об оплате, сертификат с баллами, акт осмотра товара (при наличии). Дополнительно могут потребоваться прочие документы, связанные с оказанием услуг клуба Ламараж и возвратом денежных средств.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1877 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статья 475 Гражданского кодекса Российской Федерации

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может понадобиться, если:

  • если появился еще один наследник, когда другие лица уже наследовали имущество; 
  • наследники вовремя не вступили в наследство по уважительным причинам.

Заказать услугу нужно если:

  • незаконно уволили;
  • не сообщили о сокращении штата в положенные законом сроки;
  • работодатели не предоставили выплат и компенсаций.

Услугу можно заказать в следующих случаях:

  • передача прав произошла без ведома всех собственников;
  • право собственности недействительно из-за ошибки в документах;
  • в сделке по передаче прав был мошеннический подтекст.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы