Как вернуть деньги за телевизор из-за проблемы после покупки: отказ от ремонта, задержка в проверке и возможный обман магазина
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3736055
Ответы юристов (1)
Сергеев Олег В соответствии с законодательством Российской Федерации, в случае приобретения товара ненадлежащего качества покупатель имеет право на возврат денежных средств или замену товара. В данном случае, если телевизор, приобретенный в магазине, стал выключаться и зависать на следующий день после покупки, то считается, что он обладает недостатком качества. Отказ от ремонта, указанный в бумаге, дает покупателю право требовать возврат денежных средств или замену товара. Продавец не может отказаться от исполнения своих обязательств и требовать проверки товара в сервисном центре в течение 20 дней. В данном случае, покупатель имеет право требовать возврата денежных средств или замены товара незамедлительно.
Для решения данного вопроса понадобятся:
- Документ, подтверждающий покупку товара (например, кассовый чек или товарный чек);
- Бумага отказа от ремонта;
- Возможно, товарно-транспортная накладная или иной документ, подтверждающий доставку товара.
Статья 18 Закона Российской Федерации № 2300-1 «О защите прав потребителей».
Горячая линия
Услуги юристов
Услуга поможет решить следующие проблемы:
- оформить требование по взысканию для всех наследников;
- составить требование для частичного погашения задолженности для отдельных наследников;
- поддержать на досудебном этапе или при разбирательстве в суде.
Помощь может понадобиться, если:
- человека незаконно привлекают к ответственности;
- не знаете, как защитить свои права;
- нужно провести правовой анализ бумаг.
Консультант может подсказать:
- когда решение о переводе можно оспорить;
- грозит ли процедура увольнением;
- может ли работодатель принудительно перевести сотрудника на 0,5 ставки.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы