Как вернуть деньги за телефон в кредит: права покупателя и действия при отклеивании экрана
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3501051
Ответы юристов (1)
Сергеев Олег При отклеивании экрана на купленном в кредит телефоне, вы можете требовать от магазина возврата денежных средств или замены товара. В соответствии с Законом о защите прав потребителей, если товар обнаруживает недостатки в течение гарантийного срока, потребитель имеет право на бесплатное устранение этих недостатков, замену товара или возмещение убытков в виде возврата денежных средств в полном объеме, учитывая износ товара. Поэтому в данной ситуации вы можете требовать от магазина восстановления экрана или замену телефона, а при отказе магазина - возврата денежных средств в полном объеме без процентов.
Для решения данного вопроса вам понадобятся следующие документы: документы, подтверждающие покупку телефона (например, кассовый чек, договор купли-продажи), а также копия документов, подтверждающих погашение кредита (например, договор кредита, квитанция об оплате).
Закон о защите прав потребителей (статьи 18, 20, 25)
Горячая линия
Услуги юристов
Эта услуга понадобиться, если:
- обнаружены потенциальные риски;
- нужно проанализировать историю жилья и владельцев;
- есть лица, претендующие на долю в продаваемой квартире.
Юристы смогут помочь:
- в подготовке грамотной претензии в федеральную трудовую инспекцию;
- в составлении жалобы в прокуратуру или судебного иска;
- в сборе необходимых доказательств и пакета документов.
Эта услуга необходима в следующих случаях:
- сотрудника безосновательно лишили премии или подвергли дисциплинарному взысканию;
- руководство демонстрирует дискриминацию;
- было выполнено незаконное увольнение и т.п.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы