Как вернуть деньги за телефон с зависанием: диагностика и возврат в магазине
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3467470
Ответы юристов (2)
Ермаков Ярослав
Артемьев ЯрославДля того чтобы ответить на данный вопрос, необходимо проанализировать условия покупки телефона, правила возврата товара в данном магазине и соглашение о диагностике. В соответствии с законодательством Российской Федерации, покупатель вправе потребовать возврата денег или замены товара в случае обнаружения заводского дефекта или несоответствия товара условиям договора купли-продажи. Однако, магазин может предложить провести диагностику для определения причины неправильной работы телефона. Если покупатель согласился на диагностику, то в данном случае необходимо дождаться результатов диагностики, чтобы принять решение о возврате денег или замене товара. В случае отказа от диагностики, покупатель может требовать возврата денег немедленно.
Для решения данного вопроса необходимо иметь копию договора купли-продажи, кассовый чек об оплате товара, а также любые другие документы, свидетельствующие о покупке телефона.
статья 18 Закона Российской Федерации 'О защите прав потребителей'
Горячая линия
Услуги юристов
Услуга поможет решить следующие проблемы:
- оформить требование по взысканию для всех наследников;
- составить требование для частичного погашения задолженности для отдельных наследников;
- поддержать на досудебном этапе или при разбирательстве в суде.
Поддержка специалиста поможет:
- в составлении ходатайства/иска.
- обжаловать судебное решение;
- получить грамотное юридическое сопровождение.
Услуга помогает:
- вернуть заработанные деньги;
- взыскать зарплату за период задержки;
- потребовать компенсации морального вреда.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы