Как вернуть деньги за телефон после гарантийного ремонта в течение 50 дней

Согласно пункту 1 статьи 18 Закона РФ "О защите прав потребителей", потребитель вправе требовать замены некачественного товара на аналогичный или на возврат уплаченной за товар суммы денег в течение 14 дней со дня предъявления соответствующего требования, если недостатки товара не могут быть устранены в разумный срок. Однако, в случае если дефект был устранен и товар исправлен, требование потребителя о возврате денег может быть необоснованным. В данной ситуации, если ремонтированный телефон соответствует заявленным характеристикам и функционалу, то потребитель может не иметь права на возврат денег, но это может зависеть от условий гарантии и договора на предоставление услуг по ремонту.

Для решения данного вопроса необходимо обратиться к Закону "О защите прав потребителей". Для требования возврата денежных средств, необходимо предоставить продавцу (или изготовителю) следующие документы:

1. Договор купли-продажи.
2. Гарантийный талон на телефон.
3. Свидетельство о покупке телефона.

Также следует обратить внимание на сроки, установленные законодательством. В соответствии с Законом "О защите прав потребителей", продавец (или изготовитель) обязан устранить недостатки товара в течение разумного срока, а если это не возможно - заменить товар или вернуть деньги. Если предприятие не исполняет своих обязательств, можно предъявить претензию, а в случае ее отклонения обратиться в суд. В таком случае, также приготовьте к суду все вышеуказанные документы.

Статьи 18, 19, 20, 21 и 22 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей".