Как вернуть деньги за телефон, купленный в Связном через Тинькофф Бизнес карту - полезная информация для покупателей

Здравствуйте! Для возврата денежных средств, уплаченных за телефон, Вам необходимо обратиться в магазин "Связной" и предоставить им копию договора на кредитную карту Тинькофф Платинум. Из Вашего сообщения не ясно, была ли произведена оплата за телефон с помощью Тинькофф Платинум, однако в любом случае для возможности возврата средств Вам придется предоставить дополнительные документы, подтверждающие Вашу личность и право на получение средств. Вернуть деньги на карту Сбера возможно только при условии, что карта Сбера привязана к расчетному счету, на который поступят средства возврата.

Для решения данного вопроса вам понадобятся следующие документы:

1. Копия договора купли-продажи телефона, или его оригинал;
2. Квитанция об оплате товара;
3. Копия документа, удостоверяющего личность (паспорта или другого удостоверения личности);
4. Копия кредитной карты Тинькофф Платинум, с которой была произведена оплата;
5. Копия карточки сторонней банковской карты, которой вы случайно оплатили товар;
6. Копия документа, подтверждающего возврат товара.

Чтобы вернуть свои деньги, вам нужно обратиться в отделение Связного, где вы производили оплату, и предъявить все перечисленные выше документы. Вы должны предоставить свою карту Тинькофф Платинум, на которую были сделаны платежи. Если возврат будет произведен на другую карту, необходимо предоставить документы на эту карту. Вероятнее всего, вам необходимо будет указать расчетный счет, на который должны быть переведены средства. Если вы не открыли расчетный счет, вам необходимо его открыть в любом банке и предоставить информацию об этом.

Отмечу, что решение о возврате денежных средств принимает продавец, в данном случае - Связной. Поэтому, могут возникнуть дополнительные вопросы к продавцу.

Статьи, применимые к данной ситуации, зависят от конкретных обстоятельств и условий договора между покупателем, продавцом и банком-эмитентом карты. Однако, возможно, следующие статьи будут иметь отношение к данной ситуации:

• Гражданский кодекс Российской Федерации (статьи 421-429, 530-534), который регулирует правила купли-продажи, возмещения убытков и другие связанные вопросы.

• Федеральный закон "О защите прав потребителей" (статьи 18-25), который устанавливает права и обязанности потребителя и продавца, в том числе право потребителя на возврат товара.

• Правила платежных систем, на основе которых была произведена транзакция, а также условия договора между банком-эмитентом карты и ее владельцем.

Для получения более конкретной и точной консультации по данной ситуации, рекомендуется обратиться к юристу, специализирующемуся в вопросах защиты прав потребителей и банковского права.