Как вернуть деньги за свадебное платье: заявление от невесты, забеременевшей после покупки, и аналоги в салоне

Что делать, если я (невеста) купила платье в свадебном салоне 9 января 2022 года, но после покупки забеременела, прошло уже 14 дней, я хочу вернуть деньги и в салоне есть аналогичные платья, но директор не знает, что делать?

| Даниил, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1974 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Добрый день. В соответствии с законодательством Российской Федерации в случае приобретения товара ненадлежащего качества покупатель вправе требовать замены товара либо возврата уплаченной за товар суммы. Однако, в данном случае не стоит забывать про возможные исключения из правила возврата. Если на момент продажи покупатель был осведомлён об изъянах в товаре, которые не являются существенными, либо проявились в результате неправильного использования товара, то возврат денежных средств может быть отклонен. Также, следует учитывать положения договора купли-продажи, заключенного между Вами и покупателем. Если договором предусмотрено ограничение прав покупателя и возможность возврата произведены товаров, необходимо законодательно регулировать наличие этих условий и условия возможного возврата. Рекомендуется обратиться за консультацией к юристу, специализирующемуся на праве потребителей, с целью получения подробной консультации и юридической оценки сложившейся ситуации.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1974 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения вопроса, связанного с возвратом денежных средств за покупку свадебного платья, необходимо иметь следующие документы и информацию:

  1. Заявление невесты на возврат денежных средств за покупку свадебного платья.

  2. Договор купли-продажи, заключенный между свадебным салоном и невестой.

  3. Кассовый чек, подтверждающий факт оплаты свадебного платья.

  4. Сведения о сроках гарантийного обслуживания в случае выхода из строя приобретенного изделия.

  5. Информацию по поводу наличия в договоре условей, связанных с возможностью возврата денег в случае отсутствия дефектов изделия.

  6. Сведения о сроках, предусмотренных законодательством Российской Федерации, на возврат товара без уплаты штрафных санкций.

    Основным документом, на который можно основываться при разрешении подобных споров, является Гражданский кодекс Российской Федерации. Если условия договора купли-продажи не предусматривают право на возврат приобретенного товара, то директор свадебного салона вправе отказать невесте в удовлетворении ее требования на возврат денежных средств за покупку свадебного платья. Однако, если был обнаружен дефект или нарушение сроков гарантийного обслуживания, то невесте следует предоставить право на бесплатный ремонт или замену платья либо на возврат денежных средств.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1974 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Здравствуйте! Определять конкретные статьи закона, применимые в данном случае, необходимо проводя анализ условий договора купли-продажи, правил возврата товара и защиты прав потребителей, а также прочих сопутствующих факторов. Однако, возможно к решению данной проблемы могут быть применимы следующие статьи:

  1. Статья 506 Гражданского кодекса РФ "Защита потребителей"

  2. Статья 18 Федерального закона от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" "Условия прекращения договора розничной купли-продажи"

  3. Статья 29 Федерального закона от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" "Право потребителя на обмен товара надлежащего качества"

  4. Статья 308 Гражданского кодекса РФ "Расторжение договора купли-продажи"

С уважением, юрист.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может пригодиться если:

  • взыскание несправедливое или слишком суровое;
  • нет знаний, как восстановить свои права;
  • помощь нужна срочно.

Обратившись за помощью, получите:

  • полноценную защиту интересов в оспаривании сделок;
  • тщательную проработку каждого конкретного случая;
  • клиентоориентированный подход, чтобы оспорить незаконные сделки.

Успешно оказанная услуга поможет:

  • аннулировать супружеские права и обязанности за весь брачный период; 
  • делить имущество по гражданско-правовым нормам, а не согласно семейному праву;
  • вернуть все полученные алименты (если один из супругов их платил другому).

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы